服务宗旨
我们把产品的销售视为是一种商品的销售与服务的整体行为,优质的产品和完善的售后服务才是我们所孜孜追求的。『专业、快捷、高效、品质保证、客户满意度』是我们售后服务的关键词。
1、专业:只有专业的才是可依赖的!我们不仅仅只关注我们的产品质量,公司更加注重完善的售后服务,更加注重树立我们的品牌信誉。员工的专业技能培训、组建专业的维修团队是我们的基石,是我们成功的保障。
2、快捷、高效:网络化、数字化、商业化的时代,要求我们的员工只能更快、更高、更强,否则就谈不上优质服务。
3、安全的保证:我们致力于产品的安全性和耐用性的研究和开发,把好的安全的防卫与优质的服务送给您。
4、『在线专业技术支持服务』和『电话技术支持服务』:进一步延伸了我们确保客户满意的服务承诺。
5、满意度:我们在不断提高服务质量的同时,更加重视客户的满意。你的满意就是我们的一切动力。
售后服务
尊敬的用户,不论您有何种需求只要您拨打金刚门门业服务热线:13181103021 剩下的事情由我们来做;
我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答;
如需要,我们会安排优秀工程师准时上门;
工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解电动伸缩门、悬浮门、电动道闸的工作原理及操作过程;
工程师还会为您的电动伸缩门做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决;
最后工程师会主动向您讲解电动门的使用常识,指导使用;
您的服务信息将同步反馈至金刚门门业客户服务中心,金刚门门业客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意。